Bienvenido a TU RECETA WEB

Los términos de uso que a continuación se presentan, constituyen el acuerdo entre: SALUD DIGITAL S.A. sociedad anónima, debidamente inscrita al Folio 155696559 del 7 de septiembre de 2020, de la sección mercantil del Registro Público de Panamá, quien en lo sucesivo se denominará EL PROVEEDOR y cualquier persona natural que acceda y utilice el sitio web: www.turecetaweb.com, quien en lo sucesivo se denominará EL USUARIO y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO; en consecuencia, es indispensable que el USUARIO los lea previamente y los evalúe de forma cuidadosa, de tal manera que esté consciente de que se sujeta a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir, cada vez que accede al sitio web.

I. Objeto
EL PROVEEDOR, ofrece el servicio del sitio web denominado www.turecetaweb.com que consiste en una plataforma tecnológica que permite la confección de formularios digitales incluyendo, recetas, órdenes de exámenes de laboratorio y estudios de gabinete, así como sistema de cobranza, que en su conjunto serán entendidos en adelante, como LA PLATAFORMA y que permiten a un profesional del sector salud con idoneidad y conocimiento específico, confeccionar recetas y otros formularios utilizados en el proceso de la atención a sus pacientes. Este es un servicio provisto por EL PROVEEDOR a los profesionales del sector salud a fin de hacer más segura, cómoda y expedita la generación de recetas médicas y otros tipos de formularios para sus pacientes, EL USUARIO podrá acceder, afiliarse y utilizar LA PLATAFORMA, de manera gratuita, y una vez en la base de datos podrá solicitarle al profesional de la salud que le genere su receta o formulario a través de LA PLATAFORMA. EL USUARIO utilizará LA PLATAFORMA bajo su propia responsabilidad, siguiendo los principios que rigen la relación médico paciente.

II. Utilización de la cuenta
Para acceder a la cuenta, EL USUARIO deberá crear una contraseña, siendo de exclusiva responsabilidad de éste resguardarla, ya que toda operación que se haga con su contraseña será reconocida y considerada como propia del USUARIO. El uso que EL USUARIO pueda hacer de www.turecetaweb.com, conforme a lo aquí señalado, es personal e intransferible. Cualquier uso distinto al dispuesto en estos Términos y Condiciones, será considerado infractor y permitirá al PROVEEDOR ejercer todos los derechos que le correspondan, por la vía contractual y legal, incluido el cese inmediato del uso de la plataforma por parte del USUARIO. EL USUARIO es el único responsable del uso que haga de LA PLATAFORMA y de la información que contengan los distintos documentos que reciba a través de www.turecetaweb.com, librando al PROVEEDOR de cualquier responsabilidad que se genere con motivo o en relación con dicho uso. Igualmente, EL USUARIO será responsable de verificar que el profesional que le esté generando una receta o formulario médico bajo LA PLATAFORMA, cuente con la idoneidad profesional correspondiente.

III. EL USUARIO podrá coleccionar todas las recetas y formularios que le hayan generado los profesionales de la salud, pero los mismos solo permanecerán activos por un término de treinta (30) días calendarios. En caso de que la receta contenga un medicamento de uso controlado, la misma será bloqueada inmediatamente luego de ser despachada por la farmacia.

IV. Contenido Médico y de Salud
Los contenidos médicos y de salud proporcionados por TuRecetaWeb no deberán utilizarse como sustitución al tratamiento, diagnóstico y/o consejo médico. El USUARIO deberá aclarar cualquier duda médica o de salud con su médico tratante. TuRecetaWeb no asume ninguna responsabilidad por el riesgo a su salud que pudiera ocasionar la información contenida en el sitio web. El USUARIO debe tomar en cuenta que la información en el sitio web se actualiza de manera periódica y podría no tener la información médica y de salud más actualizada. El uso del sitio web no crea una relación entre médico y paciente por lo que TuRecetaWeb no está obligado a dar seguimiento a los USUARIOS.

V. Utilización del sitio, de los contenidos y de los contenidos bajo la exclusiva responsabilidad del usuario
Por el sólo hecho de acceder al sitio web, el USUARIO reconoce y acepta que el uso del mismo y de los contenidos, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que TuRecetaWeb no será en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presentará en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el USUARIO para acceder o navegar en cualquier parte del sitio web.

VI. EL USUARIO libera de cualquier responsabilidad al PROVEEDOR en caso de presentarse cualquier reacción negativa producto del uso de cualquier sustancia recetada por algún profesional de la salud bajo esta plataforma

VII. El funcionamiento de LA PLATAFORMA será instruido al USUARIO a través de la misma plataforma utilizando los métodos tecnológicos disponibles al momento. Cada USUARIO al momento de su afiliación, deberá establecer una contraseña y escoger un número de código personal de dos cifras que lo identificará como usuario. Al momento de acudir a una farmacia, laboratorio o centro médico se le solicitará el código del formulario (receta u orden) y su código de paciente para poder localizar el formulario respectivo. El código de la receta o formulario le debe ser comunicado por su médico u odontólogo, al momento de hacer la receta o el formulario. Este código aparece en cada formulario en la esquina superior derecha. Estos son los únicos datos necesarios para poder localizar el formulario. En caso de que no recuerde su número de código personal podrá comunicarse con soporte técnico, para que se lo proporcione o verificar en su correo donde le debe llegar una notificación cada vez que se le genere un documento dentro de LA PLATAFORMA.

VIII. Confidencialidad y seguridad de los datos y aspectos comerciales.
EL PROVEEDOR declara que todos los datos, estadísticas y bitácoras de uso de LA PLATAFORMA que se generen en base a la utilización de esta, se mantendrán custodiados por él.
EL USUARIO declara que, de conformidad con la Ley N° 81, del 26 de marzo de 2019, sobre Protección de Datos Personales, acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales mediante la confirmación dispuesta para ello; y por este medio autoriza a SALUD DIGITAL S.A., a que todos los datos personales facilitados a través de su ingreso al sitio web o por cualquier medio sean recolectados y tratados por TuRecetaWeb. Asimismo, consiente expresamente a que TuRecetaWeb ceda sus datos personales, a terceros para fines estadísticos y para el mejoramiento continuo y actualización del servicio, protegiendo en todo momento la identidad del USUARIO. Los datos se mantendrán almacenados mientras se consideren útiles con el fin de que TuRecetaWeb pueda prestar y ofrecer sus servicios y enviarle por cualquier medio o soporte información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de TuRecetaWeb y de terceros que considere pertinente, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado. EL USUARIO responde por la veracidad de los datos facilitados y libera al PROVEEDOR de cualquier responsabilidad en relación con la utilización de la información por terceros. En caso de que EL USUARIO desee darse de baja de la plataforma de TuRecetaWeb, puede hacerlo enviando un correo electrónico a soporte@turecetaweb.com. Esta acción provocará la eliminación de todos los datos que EL USUARIO mantenga en LA PLATAFORMA dentro de las siguientes 24 horas luego de haber enviado el correo.

IX. Declara EL USUARIO que no facilitará, rentará, negociará de ninguna manera o brindará acceso a LA PLATAFORMA a ninguna otra persona natural o jurídica, y que mantendrá el acceso a este, bajo estricto control, de manera privada y comedida, evitando en todo momento que otra persona distinta obtenga acceso. EL USUARIO se obliga a reportar cualquier potencial fallo, error y/o descuido en la seguridad de la información de acceso, y seguirá las instrucciones de seguridad y privacidad que EL PROVEEDOR le facilite para restablecer el correcto funcionamiento y seguridad de LA PLATAFORMA.

X. LAS PARTES acuerdan trabajar en equipo para lograr la mayor eficiencia posible en el proceso de generación de recetas de los profesionales de la salud hacia EL USUARIO y que es el objeto y propósito del servicio provisto por EL PROVEEDOR.

XI. Al enviar sus datos con la aceptación de estos términos y condiciones, se almacenará el número de IP de la transacción y la identificación única de la computadora (Mac address), como validadores de la firma digital de la aprobación del USUARIO.

XII. Duración y terminación
El sitio web y los contenidos tienen una duración indefinida. Sin embargo, TuRecetaWeb podrá dar por terminada, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el sitio web y/o cualquiera de los contenidos.

XIII. Disposiciones ineficaces
En caso de que alguno de los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí expresados sea considerado no ejecutable o se declare nulo o inválido de acuerdo con la legislación aplicable, éste será sustituido por un término o condición que sea válido y que pueda cumplir con mayor rigor el objetivo de la disposición no ejecutable o que haya sido declarada nula o inválida. Los demás términos y condiciones continuarán en plena vigencia.

XIV. Derechos
Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento se entiende reservado a Salud Digital S.A.